製品サポート

拝啓
貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
また、平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

iPhone 7 / 7 Plus 保護フィルム「SHIELD・G HIGH SPEC FILM」全画面保護3D Film・光沢におきまして、端末液晶画面に貼り付けた際に、 製品の端周りに浮きが発生する不具合を確認したため、当該製品の販売を中止し、製品を回収いたします。
お客様、販売店様には、多大なるご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

■ 不具合内容：
当該商品をiPhone本体の画面に貼り付けた際に、下写真のように、製品の端が浮いてしまい正しく貼付けができない。


■今後の対策について：
当該製品を全数回収させていただきます。お客様には、大変お手数ではございますが、下記住所まで「佐川急便」若しくは「西濃運輸」の着払いにてご配送いただきますようお願いいたします。

回収対象商品JANコード型番品名

JANコード	型番	品名
4573267218502	LP-I7FLGFL	iPhone 7/SHIELD・G HIGH SPEC FILM 全画面保護3D Film・光沢
4573267218649	LP-I7PFLGFL	iPhone 7 Plus/SHIELD・G HIGH SPEC FILM 全画面保護3D Film・光沢

■お問い合わせ先：
製品の回収についてご不明な点などございましたら、サポートセンターまでご連絡下さい。

株式会社MSソリューションズサポートセンター
〒812-0038 福岡市博多区祇園町7番20号博多祇園センタープレイス9F
フリーダイヤル：0120-947-783
このたびは、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫びいたします。
今後、同様のことがなきよう努めてまいりますので、何卒ご容赦承りますようお願い申し上げます。