XEAM 電動バイク SUPER SOCO CUX メーター内時計不作動に関するお詫びとご案内
お客様各位
2020年4月27日(金)
株式会社 MSソリューションズ
電動バイク XEAM
拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
発売中のXEAM(ジーム)電動バイク SUPER SOCO CUX において、メーター内にある時計が「8:00」のまま作動しない事が判明致しました。
つきましては、改善部品が完成次第、無償にて修理対応をさせていただきます。発売当初は不作動のままとなりますが、修理対応を開始次第、順次お客様へご案内致しますので、それまでお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。
お客様に大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
敬具
■対象製品 : XEAM 電動バイク SUPER SOCO CUX
■不具合内容
メーター内にある時計が「8:00」のまま作動しない
■今後の対応
改善部品の手配が完了次第、順次お客様へご案内させていただき、無償にて修理対応をさせていただきます