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XEAM ニュース

XEAM 電動バイク SUPER SOCO CUX メーター内時計不作動に関するお詫びとご案内

お客様各位

2020年4月27日(金)
株式会社 MSソリューションズ
電動バイク XEAM

拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

発売中のXEAM(ジーム)電動バイク SUPER SOCO CUX において、メーター内にある時計が「8:00」のまま作動しない事が判明致しました。

つきましては、改善部品が完成次第、無償にて修理対応をさせていただきます。発売当初は不作動のままとなりますが、修理対応を開始次第、順次お客様へご案内致しますので、それまでお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

お客様に大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

敬具

■対象製品 : XEAM 電動バイク SUPER SOCO CUX

■不具合内容

メーター内にある時計が「8:00」のまま作動しない

■今後の対応

改善部品の手配が完了次第、順次お客様へご案内させていただき、無償にて修理対応をさせていただきます

ご不明な点などございましたら下記までご連絡下さい。

電動バイクXEAM(ジーム)問い合わせ担当

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